检索
高级检索
书目浏览
中图分类浏览
我的图书馆
新书通报
中图分类查看
精品图书
信息公告
全馆预约到馆通知
全馆图书催还通知
全馆预借到馆通知
公开书单
所有标签
热门标签
借阅分析
图书借阅排行榜
热门图书排行榜
读者借阅排行榜
图书荐购
历史荐购
读者荐购
征订书目
语言:
中文
登录
语言:
中文
登录
前方一致
模糊检索
精确检索
任意词
题名
正题名
ISBN/ISSN
著者
主题词
分类号
控制号
订购号
出版社
索书号
q=Bitner&searchType=standard&isFacet=true&view=standard&searchWay=author&rows=10&sortWay=score&sortOrder=desc&curlibcode=HJYL&searchWay0=marc&logical0=AND
rows=10&curlibcode=HJYL&searchWay0=marc&logical0=AND
名称:
描述:
公开/私有:
公开
私有
标题:
描述:
公开/私有:
公开
私有
检索词:
Bitner
, 检索到: 8 条结果, 检索时间: 2.542 秒 , 排序选项:
匹配度
出版日期
主题词
题名
著者
索书号
题名拼音
借阅次数
续借次数
题名权重
正题名权重
卷册号
排序方式:
降序排列
升序排列
隐藏分类导航
Bitner
CADAL电子资源
集群图书馆
分类导航
F 经济
(8)
您是不是想检索:
Bither
Britney
bittner
Bite era
Leitner,
Partner
Fitness
Witness
Witnessa
已经限定的分面
图书馆:
海口经济学院图书馆
x
馆藏地点:
图书馆
[海口经济学院图书馆]
海口经济学院
显示更多..
馆藏地点
图书阅览4楼B区(F经济类)
(6)
外文图书阅览区
(2)
1楼二线书库
(1)
显示更多..
主题
市场营销学
(3)
服务业
(3)
服务营销
(2)
customer services
(1)
marketing
(1)
sales management
(1)
service industries
(1)
信用危机
(1)
房地产
(1)
美国
(1)
贷款
(1)
显示更多..
著者
比特纳
(6)
张金成
(5)
泽丝曼尔
(5)
格兰姆勒
(4)
白长虹
(4)
(美) 瓦拉瑞尔 a. 泽丝曼尔, 玛丽·乔·比特纳, 德韦恩 d. 格兰姆勒著
(2)
bai, changhong
(2)
zhang, jincheng
(2)
张金成, 白长虹等译
(2)
(美)瓦拉瑞尔 a. 泽丝曼尔(valarie a. zeithaml), (美)玛丽·乔·比特纳(mary jo bitner)著
(1)
(美)瓦拉瑞尔 a. 泽丝曼尔(valarie a. zeithaml),(美)玛丽·乔·比特纳(mary jo bitner),(美)德韦恩 d. 格兰姆勒(dwayne d. gremler)著
(1)
(美)瓦拉瑞尔 a.泽丝曼尔(valarie a.zeithaml), (美)玛丽·乔·比特纳(mary jo bitner), (美)德韦恩 d.格兰姆勒(dwayne d.gremler)著
(1)
bitner, mary jo
(1)
bitner, mary jo,
(1)
du, jiangang
(1)
gremler, dwayne d
(1)
gremler, dwayne d.,
(1)
valarie a. zeithaml, mary jo bitner, dwayne d. gremler
(1)
valarie a.zeithaml, mary jo bitner, dwayne d.gremler
(1)
yang, kun
(1)
显示更多..
出版日期
2008
(2)
2004
(1)
2012
(1)
2015
(1)
2018
(1)
显示更多..
文献类型
图书
(8)
显示更多..
语言种类
汉语
(6)
显示更多..
在馆
在馆
(8)
显示更多..
保存至书单:
创建新书单
共 1 页
首页
<上一页
1
下一页>
尾页>>
1.
Services marketing : integrating customer focus across the firm /
订购中
著者:
Bitner
Mary Jo.
Gremler
Dwayne D.
Zhang
jincheng
Bai
changhong
出版社:
China Machine Press,
出版日期: 2011.
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/Z48=5
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
2.
Services marketing : integrating customer focus across the firm /
订购中
著者:
Bitner
Mary Jo
Gremler
Dwayne D.
Zhang
Jincheng
Bai
Changhong
Du
Jiangang
Yang
Kun
出版社:
China Machine Press,
出版日期: 2019.
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.50/Z48
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
3.
服务营销
已借2次.
订购中
著者:
V. A. 泽丝曼尔
M. J. 比特纳
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2004.3
文献类型:
图书 , 索书号:
F719-43/Z019
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
4.
服务营销
订购中
著者:
泽丝曼尔
比特纳
格兰姆勒
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2018
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.50/Z019.1
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
5.
服务营销
已借2次.
订购中
著者:
泽丝曼尔
比特纳
格兰姆勒
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2012.01
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/Z019-1
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
6.
贪婪、欺诈和无知
已借2次.
订购中
著者:
比特纳
出版社:
中信出版社
出版日期: 2008.7
文献类型:
图书 , 索书号:
F837.124/B732
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
7.
服务营销
已借2次.
订购中
著者:
泽丝曼尔
比特纳
格兰姆勒
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/Z019-2
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
8.
服务营销
订购中
著者:
V.A. 泽丝曼尔
M.J. 比特纳
D.D. 格兰姆勒
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/Z019=4
在馆信息
图书信息概览
图书目录
试读信息
内容简介
著者简介
共 1 页
首页
<上一页
1
下一页>
尾页>>